オンラインショップを開設するとき、多くの人はこう考えます。
- どのカートシステムを使うか
- デザインはどうするか
- 決済方法は何を導入するか
しかし、本当に最初に考えるべきことは別にあります。
それは、
「どうやって最初の顧客にたどり着くか？」
です。
オンラインショップは作っただけでは誰も来ない
自分のオンラインショップに顧客が自然に集まるまでには、
想像以上に時間がかかります。
なぜなら、
- 検索エンジンで上位表示されるまでに時間がかかる
- SNSで認知が広がるまでに時間がかかる
- 信頼を得るまでに時間がかかる
つまり、独自のオンラインショップは
「開設＝集客開始」ではない のです。
むしろ、
開設してからが本当のスタートライン です。
オンラインショップ最大の壁は「無名」
小規模事業者や個人事業主のオンラインショップが直面する最大の壁は、
無名であること
です。
どれだけ良い商品でも、
知られていなければ存在しないのと同じです。
これはオンラインショップに限らず、
すべてのビジネスに共通しますが、
オンラインショップでは特に顕著です。
最初の顧客はどこから来るのか？
多くの場合、最初の顧客は
- 既存の知人
- 既存の顧客
- マーケットプレース経由
です。
検索から自然流入するのは、
かなり後の段階になります。
だからこそ、
最初から独自のオンラインショップ一本で勝負するのは、リスクが高い のです。
オンラインショップ成功の現実
オンラインショップを成功させるには、
- 顧客に見つけてもらう仕組み
- 売れる商品であることの確認
- 利益が残る構造
この順番が大切です。
サイトを作ることは3番目でも4番目でもありません。
1番目は「顧客に届く経路の確保」です。
Step-by-Step法における「1の1」
Step-by-Step法の本当の最初の一歩は、
✔ いきなり独自オンラインショップを作らない
✔ まず顧客が集まる場所を活用する
✔ 低リスクで市場の反応を見る
という考え方にあります。
オンラインショップは、
作ることよりも
“届けること”が先。
まとめ
自分のオンラインショップに顧客が来るようにするには、
大変な時間と労力がかかります。
だからこそ、
最初の一歩は
「どうやって最初の顧客にたどり着くか」
を設計すること。
それが、小規模事業者にとって
最も現実的で、失敗しにくいオンラインショップの始め方です。