前回のコラムでは、オンラインショップを始めたときに顧客を得るためには、Google検索から見つけてもらうことが重要であるとお話ししました。

しかし、多くの人がここでつまずきます。

「何を書けばいいのか分からない」

オンラインショップ開設をしても、商品ページだけでは検索から顧客はなかなか来ません。
そこで重要になるのが、検索されるコラム記事です。実は、検索されるコラムには共通するパターンがあります。
今回は、検索されやすいテーマの見つけ方を紹介します。

検索されやすいコラムには4つの型がある

多くの検索記事は、次の4つの型に分類できます。

① 選び方

例

・犬のアレルギーフードの選び方
・羽田空港駐車場の選び方
・初心者向けキャンプテントの選び方

人は買い物をするときに失敗したくありません。
そのため「選び方」という検索はとても多く行われます。

オンラインショップを開設したばかりの段階でも、選び方の記事は顧客との最初の接点になりやすいテーマです。

② 比較

例

・〇〇と△△の違い
・おすすめランキング
・価格比較

人は商品を買う前に必ず比較します。
そのため比較記事は検索されやすく、購入に近いユーザーが読んでいることが多いテーマです。

③ 使い方・解決方法

例

・冷え性を改善する方法
・犬のアレルギー対策
・駐車場予約のコツ

これは「悩み検索」と呼ばれるものです。
人は困りごとを解決するために検索を行います。

このようなテーマは検索数が多く、オンラインショップへの入り口になりやすい記事になります。

④ 体験・レビュー

例

・実際に使ってみた感想
・体験談
・失敗談

リアルな体験は検索だけでなく、購入の判断材料としても重要です。
実際に使った人の感想は、読者に安心感を与えます。

商品ページだけでは検索は広がらない

オンラインショップを開設すると、多くの人がまず次のページを作ります。

・商品ページ
・価格
・商品説明

しかし検索ユーザーの多くは、まだ商品名を知らない段階で検索しています。

つまり検索は

・悩み
・比較
・選び方

といった情報から始まることが多いのです。

そのため、これらのテーマを扱うコラム記事が検索の入り口になります。

誠実な内容が信頼を生む

ただし、ここで大切なことがあります。
それは 内容が誠実であること です。

SEOや検索回数だけを狙った内容では、読者の信頼は生まれません。
読者の役に立つ情報を誠実に伝えることが、結果として信頼につながります。

そして、その信頼が「このショップから買ってみよう」という気持ちにつながっていくのです。

Step-by-Step法のコラム戦略

オンラインショップ開設を成功させるためには、「作ること」よりも「見つけてもらうこと」が重要です。

よろずマーケットが提唱する Step-by-Step法 では、商品販売と同時に

・顧客が検索するテーマを観察する
・売れている商品の特徴を分析する
・検索されるテーマでコラムを書く

という流れを作ります。

つまり

売れ筋データ → コラムテーマ

という形で、検索記事を作っていくのです。

小さなショップほどコラムが武器になる

大企業は広告によって顧客を集めることができます。

しかし小規模ショップにとって、広告費は大きな負担になります。

そこで重要になるのが 情報発信 です。

検索に強いコラムは、一度書けば長い期間読まれ続けます。
時間が経つほど価値が増える 資産型の集客装置 になるのです。

まとめ

検索されるコラムには

・選び方
・比較
・解決方法
・体験談

という4つの型があります。

そしてもう一つ重要なのが 誠実な情報発信 です。

オンラインショップ開設の成功は、商品ページだけで決まるものではありません。
信頼を積み重ねる情報発信によって、検索から顧客が訪れる仕組みが作られていきます。

コラムは書けば書くほど蓄積され、やがてショップに顧客を呼び込む資産になっていくのです。

前回のコラムでは、オンラインショップがGoogle検索から顧客を得るには「役立つ情報の発信」が重要であることを説明しました。しかし、多くの人がここでつまずきます。

「何を書けばいいのか分からない」

実は、検索されるコラムには共通するパターンがあります。今回は、検索されやすいテーマの見つけ方を紹介します。